读懂银发群体文旅消费新需求

没想到，2025年第一张演唱会门票，居然是帮爸妈抢的刀郎演唱会。近日，“山歌响起的地方·刀郎2025巡回演唱会”济南站开放预约抢票通道，不少00后纷纷为了自家父母开启抢票的“战斗模式”。在人们过去的普遍认知里，听演唱会、追偶像是年轻人的主场，但如今中老年群体强势加入演唱会大军。不少人表示，演唱会的风，终于吹到了爸妈这一代。（据潮新闻1月20日报道）

银发群体强势加入“追星”行列，不仅折射出中老年群体对精神文化生活的强烈追求，也带动了新的消费场景。时间充裕、经济宽裕的中老年人，愿意为情绪价值买单，这是撬动文化旅游消费市场的一个新支点。

助推银发群体文旅消费“更上层楼”，要读懂他们高涨的精神文化需求。如今，越来越多的地方和机构创新打造丰富多样的银发文旅项目，满足中老年人对情感共鸣、健康养生和社交互动的需求。例如，不少旅行社有针对性地推出了历史型、怀旧型等康养旅游产品，一些文化景区增加了古建筑讲解、戏曲展演、非遗集市等活动，一些剧院推出了适合中老年人口味的戏曲演出和话剧，这些都进一步激活了银发群体在文旅市场的消费热情。

对智能设备不熟悉、不适应线上预约流程等问题，已经成为阻碍中老年人消费的新问题。面对不断扩大的银发文旅市场，一些地方已经进行了大量线上线下无障碍改造升级、个性化服务提升。以抢购演唱会门票为例，年轻人尚且需要经过一番“大战”，更何况中老年人自行购票。有的主办方针对中老年人降低购票操作门槛，通过开发更简洁的购票界面、在线下增加中老年人专属购票窗口等手段，以人性化、适老化的设计，让更多中老年人消费更便捷。此外，网信、市场监管等部门也应加强监管，严厉打击炒票、倒票等不法行为，并积极引导中老年群体掌握依法维权知识，防止有人利用银发群体的新消费需求不当牟利。

挖掘中老年群体的精神文化需求，提供更多符合他们口味和需求的文旅产品和服务，这是建设老年友好型社会的题中应有之义，也将为释放文旅市场消费潜力带来更多可能。