打造消费新场景 激活文旅发展新动能

优质的消费环境是吸引游客、留住游客的重要保障。在硬件设施方面，要不断完善交通网络，提升景区周边的停车、餐饮、住宿等配套设施；在软件服务上，要注重提升服务质量和游客体验。

在消费升级的大背景下，文旅消费已成为拉动经济增长、满足人民美好生活需要的重要力量。吉林省人民政府办公厅日前印发《关于进一步培育新增长点繁荣文化和旅游消费的若干措施》，相关举措将对打造消费新场景、创新消费业态、拓展消费空间、改善消费环境产生重要作用。消费新场景是文旅产业发展的新引擎，传统的文旅消费模式较为单一，景区观光、酒店住宿等消费场景已难以满足当下消费者日益多样化、个性化的需求。积极探索打造消费新场景，有助于更好激发文旅消费活力。

推动文旅与多行业互融共促，全力“衍生”更多新业态。推动文旅与科技充分融合，利用虚拟现实（VR）、增强现实（AR）等技术，打造沉浸式文旅体验项目。戴上设备，游客可在历史文化街区进行“时空穿越”，感受吉林历史变迁；在自然景区，详细了解珍稀动植物信息，让游览更加生动有趣。推动文旅与农业深度融合，充分挖掘吉林丰富的乡村资源，打造更多乡村旅游新场景，让游客在农忙时节参与农事体验，亲手采摘新鲜果蔬、品尝农家美食，感受乡村生活的质朴与宁静；让游客参与乡村民俗活动，如剪纸、刺绣等，体验传统民俗文化魅力。助推文旅与体育深度融合，打造马拉松、冰雪运动旅游节等赛事活动，让游客在运动中领略吉林自然风光和城市魅力，实现从“走马观花”到“深度体验”的转变。

打造消费新场景，改善消费环境是关键。优质的消费环境是吸引游客、留住游客的重要保障。在硬件设施方面，要不断完善交通网络，提升景区周边的停车、餐饮、住宿等配套设施。如不断拓宽升级通往热门景区的高速公路，景区内的停车场智能化管理，让游客停车更加便捷；加强对餐饮、住宿行业的规范管理，确保游客能够享受到安全、卫生、价格合理的服务。在软件服务上，要注重提升服务质量和游客体验。加强旅游从业人员培训，提高服务水平，建立健全投诉处理机制，利用大数据等技术对消费市场进行实时监测，及时发现和解决消费过程中出现的问题，让游客消费得安心放心。

打造文旅消费新场景、改善消费环境，不仅能促进文旅产业繁荣壮大，还能带动相关产业的协同发展，创造更多的就业机会，提升城乡知名度和美誉度。要紧紧抓住这一发展契机，持续创新，努力让吉林成为文旅消费的热门目的地。